编者按

　　为深入学习贯彻党的二十大精神，推动检察机关学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育落地落实，以检察文化品牌全面展示新时代“四大检察”发展成就，集中呈现新征程检察文化建设新成果，自治区人民检察院于今年5月下旬，在全区检察机关组织开展了第二届文化品牌选树展示活动。

　　活动开展以来，全区三级检察机关高度重视、精心组织，围绕“四大检察”和党建与业务深度融合、检察普法等主题，培育凝练出银川市人民检察院《银川检察·枫桥12309》等15个文化品牌。经专家评委集中审阅择优确定了银川市人民检察院《银川检察·枫桥12309》、银川市兴庆区人民检察院《“兴·星未检”》、贺兰县人民检察院《公·检为贺 益·心为兰》、灵武市人民检察院《法治社会实践站》、石嘴山市人民检察院《山河心·检益行》、石嘴山市红果子地区人民检察院《检·岩》、盐池县人民检察院《革命红·检察蓝》、中卫市沙坡头区人民检察院《党徽耀检·生态检察》等8个宁夏检察机关第二届优秀检察文化品牌。

　　上述品牌，以优良的检察实绩和优质的宣传文案、海报及视频，呈现出公益诉讼检察、未成年人检察、控告申诉检察、刑罚执行监督检察、党建与业务深度融合和检察普法等多题材文化作品；展示了全区检察机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平法治思想，以新时代检察新理念加强法律监督工作，推动“四大检察”全面协调充分发展的生动实践；展现了检察机关锻造优秀办案团队、总结先进工作机制、提炼精品案例故事、赓续检察红色血脉、深度融合党建业务、精心推进法律进机关等特色文化品牌；彰显了全区检察人员不忘初心、牢记使命，踔厉奋发、勇毅前行，积极投身新时代、新征程人民检察事业高质量发展的新面貌、新成效。

　　本期为您展示：银川市人民检察院《银川检察·枫桥12309》。

银川检察·枫桥12309

　　“枫桥经验”从来不是一个固定不变的经验，它的生命力就在于不断创新。今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。银川市检察院把“总结提升推广新时代‘枫桥经验’检察版”作为“一把手工程”来抓，进一步深化和提升检察机关传承和弘扬“枫桥经验”的思路和方向，以创新为引领，立足检察职能，着力在参与社会治理上谋思路、下功夫，创新创优“12309”检察服务345工作模式，搭建三个平台、落实四项举措、聚焦五个效果，以春风化雨般语言、将心比心的情怀、更优的服务、更实的举措积极主动回应社会关切，让人民群众感受到公平正义，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

　　一是搭建三个平台，架起解决群众诉求“知心桥”。通过搭建线下交流、线上便民、横向协作三个平台，打造线下只进一扇门、线上一网通办、横向协作配合共促信访突出问题治理的工作体系，为人民群众提供家门口的优质服务和精细管理，让数据多跑路，群众少跑腿。

　　二是落实四项举措，架起矛盾化解“暖心桥”。创新推行“只访一次”工作机制，以“求极致”的工作态度郑重兑现“群众信访件件有回复”的承诺。首访息诉率始终保持在98%以上。创新推行“一书一函一提示”院领导包案工作法，释放“头雁效应”，让关键少数发挥关键作用。创新推行简易听证、上门听证、“云”听证，把检察办案过程、办案依据“晒出来”，以公开促公正赢公信。创新推进司法救助“协奏曲”，让关口前移、“上门办案”“司法救助+”弹得更响，更入人心。

　　三是聚焦五个效果，架起诉源治理“高速桥”。12309检察服务窗口始终把防纠纷于未发、化纠纷于萌芽、止纠纷于诉前、“治重化积”、反向审视五个效果作为司法为民诉源治理的检察实践，抓实抓细抓出成效。依托“石榴籽”检察接访室、“金检超市”“五心解忧”等检察“枫桥经验”，优质高效推进检察诉源治理社会化、法治化，让12309检察服务工作知心、暖心、贴心。

　　乔木亭亭倚盖苍，栉风沐雨自担当。近年来，从群众来信件件有回复，到推行公开听证解开当事人法结、心结，再到把矛盾化解在首办环节、实质性解决群众的合理诉求，银川市检察机关能动履职，坚持和发展新时代“枫桥经验”，倾力打造银川检察“枫桥12309”，推动新时代检察版“枫桥经验”参与社会治理、促进平安建设，以更优的服务、更实的举措促进更多信访矛盾取得实质性化解，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。