隆德县12309检察服务中心 架起服务群众新桥梁
2018-07-05
来源:隆德检察
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2018-07-05
近日,根据上级院统一部署,隆德县检察院建成了12309检察服务中心,政法机关服务型窗口工作迈入新时代。
为认真贯彻以人民为中心的发展思想,拓展司法为民渠道,丰富检务公开形式,建设“一站式”服务平台,最高人民检察院决定在各级检察机关统一建设12309检察服务中心。
12309检察服务中心包括网络平台和实体大厅两部分,网络平台由最高检负责统一建设,各院应用,实体大厅由各院负责建设。服务中心主要功能是受理人民群众控告、申诉、国家赔偿、国家司法救助等事项;公开重要案件信息、法律文书;受理案件程序信息查询、辩护与代理预约;收集、反馈人民群众意见,提供法律咨询服务。
该中心建成后,人民群众除了到服务大厅办理事项外,还可以通过12309网站、12309检察服务热线、12309移动客户端、12309微信公众号向人民检察院反映诉求,人民检察院可以在线反馈处理情况。
12309检察服务中心的建成,标志着控申工作实现了实体大厅、网上检察院、掌上检察院三级跳,控告申诉检察工作信息化智能化水平迈上新台阶,架起了检察机关联系、服务群众的新桥梁。