近期，隆德县人民检察院根据最高检统一部署，开展了为期一周的“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动，进一步提升人民群众对检察工作“群众信访件件有回复”制定的知晓度。

在战“疫”值勤卡点，控申工作人员向来往群众发放了《人民检察院办理群众来信工作规定》，告知人民检察院承诺：对群众来信要做到七日内程序性回复，三个月内办理结果或过程进行答复。告诉群众我院为了确保本项制度落实到位，办信部门将严把来信接收登记关、审查受理关、程序回复关、分流移送关、依法办理关、答复反馈关，给群众一个满意结果。

在本院官方宣传平台，我们向社会各界公开群众来信来访渠道，群众可以通过到12309检察服务中心走访、拔打12309检察服务热线、给检察机关写信、登录中国检察网向本院反映信访事项。

在扶贫帮扶村，我院驻村第一书记详细向群众介绍《人民检察院办理群众来信工作规定》，宣传了我院办理一起被自治区人民检察院评为优秀案件国家司法救助案，告知符合刑事案件被害人救助条件的建档立卡户可以向我院申请国家司法救助，以解决燃眉之急，助力精准脱贫。