5月18日下午，信访人纪某某为表示对灵武市人民检察院信访接待人员的感谢，特向灵武市人民检察院12309检察服务中心送出写着“对工作负责任 为人民办实事”的锦旗。

    此前，纪某某因与他人民间借贷纠纷一事，多次到灵武市人民检察院反映相关情况，接访人员始终耐心向纪某某释法说理。纪某某表示无论办理结果如何，接访人员的一杯杯热茶、一句句暖心话，听其一通通的抱怨，都体现出对工作的负责，为人民办事的热情。这样的信访接待，已经解开了他心中的“疙瘩”。目前，纪某某信访案件正在审查办理当中。
    2022年以来，灵武市人民检察院接待受理信访案件67件，全部七日内程序回复、三个月内办理过程或结果答复，答复率100%。真正做到了把群众来信当家书，把来访群众当家人，把群众事情当家事。灵武市人民检察院坚持发挥控申部门密切联系群众的“窗口”和“纽带”作用，依托12309检察服务中心近距离倾听群众呼声，打造“倾情驿站”，以“求极致”精神担当作为，全面打通服务群众最后一公里，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。