7月10日10时西吉县人民检察院举行了“12309·检察牵您手”主题开放日活动暨12309检察服务中心揭牌仪式。应邀参加此次揭牌仪式的有西吉县委副书记、政法委书记张亚萍同志，县人大常委副主任马桂英同志、县政协副主席李西平同志以及部分人大代表、政协委员、县直部门负责人、律师、群众代表、记者及本院全体干警共计70多人。

西吉县委副书记、政法委书记张亚萍同志和县检察院检察长穆存祥同志共同为12309检察服务中心揭牌。

在活动仪式上西吉县检察院党组书记、检察长穆存祥同志致欢迎辞，向来参加检察开放日的领导、人大代表、政协委员、媒体记者以及群众代表表示欢迎并介绍了12309检察服务中心成立的背景、意义和功能。

12309原本是检察机关统一设立的职务犯罪举报电话，主要受理人民群众有关职务犯罪线索举报、检举等。但随着司法体制和监察体制改革的深入推进，12309举报电话面临转型问题。为认真贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民为中心的发展思想，拓展司法为民服务渠道，丰富检务公开形式，根据最高人民检察院统一部署，现对12309举报电话全面升级，建成“12309检察服务中心”。

“12309检察服务中心”分为网络平台和实体大厅两个层面。网络平台是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务平台，主要通过门户网站、服务热线、移动客户端、微信公众号四种渠道，集合了检察服务、检务公开、接受监督3大模块，涵盖了代表委员联络、人民监督员监督、控告申诉、国家赔偿、法律咨询、案件信息公开、辩护与代理网上预约等13项服务人民群众的具体功能，旨在打造“一站式”综合性的检察为民服务平台，使群众不出门也能办成事，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

揭牌仪式结束后，应邀人员先后参观了12309检察服务中心实体大厅、检察长接待室、远程视频接访室、律师接待室等窗口服务的功能和职责，了解了网上12309功能模块中人大代表政协委员联络平台的主要功能和使用方法。随后在六楼会议室召开了座谈会，观看了由我院拍摄的微电影《情暖火石寨》。座谈会上，应邀人员一致认为，12309检察服务中心是人民群众表达诉求、了解、参与、监督检察工作的重要窗口，是检察为民的新体验，实体大厅与网络平台相结合，实现了让群众不出门也能办成事的愿望，搭起了检察院与老百姓之间的连心桥，希望检察机关在继续扎实推进12309检察服务中心建设的同时，能够加大宣传力度，让这项便民服务家喻户晓。

最后，穆存祥检察长表示，我们将充分利用12309检察服务中心平台，站稳人民立场、倾听人民声音、接受人民监督，继续坚持“依法、规范、文明、热情”的服务理念，为人民群众提供更加优质的法律需要和产品，敞开真心实意为群众服务的大门，密切检民关系，贴近群众，促进良性互动，更好地为人民群众办实事，不断满足人民群众的新需求。