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【品牌谋划——业务创新篇】“申”情“石”意多元解纷工作室
2024-03-05    来源:大武口区人民检察院网站    作者:潘慧    【打印本页】    字体: [][ ][ ]
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2024-03-05

  “申”在体现控告申诉检察职能的基础上,取自“延伸、延长、伸展”,扩大强化检察服务之意。“石”取自石嘴山的地名,突出地域性,体现坚毅、坚定、坚守之意,同时寓意为“实”,体现实际、实效、实在之意。该品牌的创建谋划体现大武口区人民检察院坚持以人民为中心的发展思想,积极践行新时代“枫桥经验”,立足控告申诉检察“小窗口”,紧扣民情民意“大文章”,做实多元解纷新“枫”景,以能动履职谱写“检护民生”新篇章。

  创建举措

  深化检察长接访与第三方参与相结合。一是值班律师常态化参与,化解涉法涉诉信访矛盾。安排检察长接待的同时,引入律师参与接访,加强接访一线信访矛盾化解工作,推动接访工作从程序性回复向实体性解决问题转变。

  二是完善心理咨询师引入机制。积极引入心理咨询帮扶,加强心理抚慰和情绪疏导。对因长期信访存在一定心理健康问题的信访群众,特别是有需求的妇女儿童提供心理健康教育、心理疏导、情绪安抚、答疑解惑等服务,对矛盾突出、生活失意等情形的信访人,邀请心理咨询师参与定制个性化心理疏导方案,跟踪开展心理服务。

  深化院领导包案与综合施策相结合。一是院领导包案与律师代理相结合。对“三类”案件实行100%包案。同时,依托本院公益律师培训基地,对申诉人首次向检察机关提出刑事申诉、国家赔偿案件,没有委托律师但经检察人员告知引导后同意律师代理的,及时协调公益律师提供帮助,包括律师代为撰写申诉(请)材料、提出代理意见或建议、申请检察听证或者国家司法救助等。更好保障申诉(请)人依法行使诉权,推动信访问题在法治轨道上解决。二是院领导包案与检察听证相结合。坚持“应听证,尽听证”,院领导常态化主持公开听证,促进依法办理、第三方评判、群众见证等形成合力,充分发挥“头雁效应”,加强首办环节信访矛盾化解。

  三是院领导包案与司法救助相结合。在包案的过程中发现群众家庭生活确有困难的,及时启动司法救助程序,对可能符合社会救助情形的,加强与民政、残联、妇联、属地街道办等相关部门联动,用心用情纾解群众急难愁盼。

  深化院领导带案下访与“双助理”工作相结合。对检察环节较为突出的信访矛盾,借助街道、村镇等资源,多元化开展化解工作。在实现辖区内53个社区12个村均由检察官对接,“双助理”联络服务全覆盖的基础上,院领导以上门听证等方式开展带案下访,将简易听证开到社区(村),既减轻群众访累、诉累,又便于充分发挥政法委员统筹整合综治、司法、信访、派出所等部门参与的作用,突出“1+1+N”服务优势,从“单兵作战”转为“联动共赢”,形成矛盾纠纷化解合力。


【编辑】:杨敏娜
【来源】:大武口区人民检察院网站